La pandemia mundial a acelerado los procesos tecnológicos y nosotros no nos quedamos atrás. Ahora, puedes realizar tus cambios o devoluciones a través de la misma página web donde realizaste tu compra.
Te dejamos un video tutorial donde podrás guiarte y así llevar a cabo tus trámites. Si tienes más dudas, escríbenos por chat vía Facebook o Instagram y podremos orientarte.
125 comentarios
Necesito una talla menos
Necesito cambiar 2 pantalones que recibí el 6 de septiembre ambos me quedaron grandes. Como hago?
Hola. necesito devolver una compra que realicé el 24 de junio, Orden número 102391 y que NO fue retirada.
Qué trámite debo hacer para solicitar el reembolso de lo que se pagó?Mi número de celular es 91885674.
Quedo atenta.
Saludos
Ha llegado pronto y bien!
Hola. Compré un yersey , pero era con mucho brillo y la talla muy grande.
Quiero cambiarlo. Como lo hago?