Realiza cambios y devoluciones, vía web ¡Es muy fácil!
La pandemia mundial a acelerado los procesos tecnológicos y nosotros no nos quedamos atrás. Ahora, puedes realizar tus cambios o devoluciones a través de la misma página web donde realizaste tu compra.
Te dejamos un video tutorial donde podrás guiarte y así llevar a cabo tus trámites. Si tienes más dudas, escríbenos por chat vía Facebook o Instagram y podremos orientarte.
Luz López mejías — Hace 1 día
Hola buenas tardescompre una polera vía online,y me quedó chica .
Pedí una talla XL y me llegó S .
Puedo cambiar en el mall valle de curico .
Tienda multihogar .?
Agradecería su respuesta.
Gracias
TERESA — 8 days ago
CUANTO TIEMPO TENGO PARA CAMBIAR EN TIENDA??
MARIA ELIANA — 8 days ago
COMPRA N° 134060 DEBIO LLEGAR EL 09.01.2022 EN LA CIUDAD DE LOS ANDES.ESTAMOS A 17.11.2022 Y AUN NO ME LLEGA. FUE ENTREGADA A BLU EXPRES Y ESTA FUE A DAR A PUNTA ARENAS……..?
CAROLINA —
Compre un bluzon de mezclilla una talla mas
de lo que uso y asi aun no me quedo .creo las tallas no corresponden ,son demasiado chicas compre un XXXL y no hay mas grandse
Jocelyn milla —
Devolví por chilexpress a la dirección que me indicaron pague el envío de 10.000 nunca encontré la etiqueta que dijeron no me llego al correo lo envía así, el día Martes 22 de octubre y estamos a 2 de noviembre y no he tenido noticias pedido N129441
Gladys Rojas —
Devolví una prenda según tutorial, pague el traslado, recibí una nota de crédito pero como recupero mi dinero? No se refleja en mi cuenta
Alicia Saldias —
Me equivoqué y compré dos pantalones igual para mi marido, quiero cambiar uno. Dónde puedo cambiarlo. Gracias
Beatriz cruz —
Necesito devolver dos pantalones. Nomme quedan mal. Quiero dejar los pantalones en apumanque y devolución de dinero
Adela Aguirre —
Debo cambiar un petó porque el color no era el que deseaba
Adela Aguirre —
Debo cambiar un petó porque el color no era el que deseaba
Iris Toro —
Compré 2 vestidos pero uno de ellos no me gustaron los colores y el otro no me gustó como me queda
Iris Toro —
Compré 2 vestidos pero uno de ellos no me gustaron los colores y el otro no me gustó como me queda
Magdalena Raipan —
Necesito una talla menos
Elba Diaz —
Necesito cambiar 2 pantalones que recibí el 6 de septiembre ambos me quedaron grandes. Como hago?
Gloria —
Hola. necesito devolver una compra que realicé el 24 de junio, Orden número 102391 y que NO fue retirada.
Qué trámite debo hacer para solicitar el reembolso de lo que se pagó?Mi número de celular es 91885674.
Quedo atenta.
Saludos
Todo lo que he comprado, hasta ahora, me ha quedado bien. Muy conforme. —
Ha llegado pronto y bien!
XIMENA HERNANDEZ TAPIA —
Hola. Compré un yersey , pero era con mucho brillo y la talla muy grande.
Quiero cambiarlo. Como lo hago?
Claudia —
Tengo 2 pedidos k no me llegan 101426 y 101327 x favor alúdeme para tener respuesta bendiciones
Gabriela navarrete —
Hola, compre un pantalon de cotele talla 42 el dia 10 de mayo 022 y no me gusto, qusiera hacer devolucion o cambiar por otro articulo.
María Luisa Salas —
Compré un Tejido Tapado Jacquard Largo Con Gorro, Bolsillos Y Hebilla – Burdeo / XXL que es hermoso, pero me queda demasiado grande… Por favor quisiera saber si puedo cambiarlo por una talla menos,,, Muchas Gracias